ZoT_LOGGA_2020.png

användarvillkor

Priser

Varje vara anges med pris inklusive moms. 

Betalningsvillkor

Betala för varorna och frakten (60 kr) via Swish eller Bankgiro. Varorna skickas först efter att pengarna registrerats hos oss.

Leveranstid

Leveranstiden är 3-5 arbetsdagar efter mottagen betalning. Paketet skickas som brev med Postnord.

Ångerrätt

Din ångerrätt gäller under 14 dagar. 

När du utnyttjar din ångerrätt:  
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Returer

Var det fel storlek på varan, var varan skadad/trasig, fick du fel vara eller ångrade du dig helt enkelt så har du rätt att returnera varan och få tillbaka dina pengar. Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.  

Vid returer där er 14 dagar långa ångerrätt inte gäller så betalas endast 80% av ordersumman tillbaka.

Återbetalningsskyldighet:  
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

Se även konsumentverket distansavtalslagen & E-handel.

Integritetspolicy

1. Personuppgifter

Vi värnar om din personliga integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Denna policy beskriver närmare vilken slags information vi samlar in och hur den används. ZoT Production AB, 556729-6966, Gesundaplan 59 BV, 167 43 Bromma är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

2. Hantering och användning av personuppgifter.

ZoT Production AB vidtar de legala och tekniska säkerhetsåtgärder som krävs för att se till att dina personuppgifter inte manipuleras, går förlorade, förstörs eller att obehöriga får tillgång till dem. 

2.1 Order

Följande personuppgifter lagras vid en order: namn, adress och e-post. Vi sparar denna information för att kunna hantera din beställning och kunna vara behjälplig vid frågor.

2.2 Annan användning av webbplatsen

Viss funktionalitet på webbplatsen låter användarna ange personuppgifter (kontaktformulär, osv), i dessa fall lagras uppgifterna du angett.

 

3. Hur skyddar vi dina personuppgifter?

Vi lagrar ingen känslig information såsom betal- eller kreditkortsnummer. All betalning sker via Swish och Bankgiro.

4. Hur länge lagrar vi kundernas uppgifter? 

Vi bevarar dina uppgifter upp till 12 månader efter att din beställning.

5. Tillgång till, uppdatering och korrigering av dina personuppgifter

Enligt dataskyddslagen (GDPR) har ni som kund rätt att utan kostnad begära ett registerutdrag från oss. Ni kan därefter be oss rätta felaktiga, ofullständiga eller missvisande uppgifter. Du kan närsomhelst be att alla dina personuppgifter tas bort.

Skicka en skriftlig (undertecknad) begäran till:


ZoT Production AB
Gesundaplan 59, BV
167 43 Bromma

För att skydda våra kunders integritet skickar vi enbart ert registerutdrag till er folkbokföringsadress. 

5. Ändringar av integritetspolicy

ZoT Production AB förbehåller sig rätten att göra ändringar i denna integritetspolicy.

   © 2020 ZoT Production AB. Made on Wix.com

  • Black Facebook Icon
  • Black Youtube Icon
  • Black Instagram Icon
  • Black Spotify Ikon
  • Black Facebook Icon
  • Black Youtube Icon
  • Black Instagram Icon
  • Black Spotify Ikon